Teslimat ve İade Politikası – Yetkin Matbaa
Teslimat
Yetkin Matbaa olarak, siparişlerinizin zamanında ve sorunsuz bir şekilde size ulaşmasını garanti ediyoruz.
- Teslim Süresi: Standart ürünler genellikle 1–5 iş günü içinde hazırlanır ve teslim edilir. Acil siparişler için iletişim kurabilirsiniz.
- Teslim Yöntemi: Ürünleriniz, anlaşmalı kargo firmaları veya yerinde teslim seçenekleriyle güvenli bir şekilde size ulaştırılır.
- Takip: Siparişinizin durumunu online sistemimiz veya WhatsApp üzerinden takip edebilirsiniz.
İade ve Değişim
Yetkin Matbaa, müşteri memnuniyetini öncelikli tutar ve ürünlerimizle ilgili sorunlarda hızlı çözüm sunar.
- Hasarlı veya Hatalı Ürünler: Baskı hatası veya kargo hasarı durumunda ürün değişimi veya yeniden baskı yapılır.
- İade Süresi: Ürünü teslim aldıktan sonra 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- İade Koşulları: Ürünler orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır. Özel tasarım veya baskı ürünleri kişiye özel olduğu için bazı durumlarda iade kabul edilmeyebilir.
- İade İşlemi: İade talebi ile birlikte müşteri destek ekibimize ulaşarak gerekli yönlendirmeleri alabilirsiniz.
Not: Teslimat ve iade süreçleri hakkında detaylı bilgi ve destek için [İletişim] sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.